Мои попытки покупки не увенчались успехом. Что я могу сделать? Если вы пытаетесь совершить покупку через веб-сайт Steam, попробуйте совершить покупку через приложение Steam или наоборот. Отключите или полностью удалите любое программное обеспечение IP-прокси или VPN, которое вы можете использовать, перезагрузите компьютер и снова протестируйте свою покупку .
Почему Steam говорит, что мне нужно купить игру, которая у меня уже есть?
Steam может разрешить вам играть в игру, пока находится в процессе авторизации вашей кредитной карты. Если покупка по вашей кредитной карте будет отклонена, Steam удалит игры из списка библиотеки. В следующий раз, когда вы попытаетесь сыграть в игру, Steam спросит, хотите ли вы повторить попытку покупки.
Вернет ли Steam деньги за 15 дней?
Вернет ли Steam деньги за 15 дней?
Valve по запросу через help.steampowered.com вернет деньги за любую игру, запрошенную в течение 14 дней с момента покупки и в которую играли менее 2 часов (включая время игры онлайн, оффлайн и в общей библиотеке).
Могу ли я подарить свою игру Steam?
Покупка подарка Steam – это единоразовая передача: после того, как получатель активировал и установил подарок, он становится частью его или ее коллекции игр Steam. Также обратите внимание, что вы можете дарить только новые покупки — вы не можете передавать уже имеющиеся у вас игры.
Сколько времени занимает ожидание кошелька Steam?
Steam не будет собирать средства, заблокированные вашим банком. Ваш банк передаст вам средства позже в соответствии со своей политикой. Часто это может занять до 10 рабочих дней.
Как долго придется ждать, пока не произойдет ошибка при покупке в Steam?
Теперь вы можете дарить новые игры только тем людям, у которых уже есть учетная запись Steam и которые находятся в вашем списке друзей. Шаг 1. Убедитесь, что у вашего друга есть учетная запись Steam. Шаг 2. Если вы хотите купить игру кому-то, у кого нет учетной записи Steam, ему придется создать новую учетную запись и загрузить клиент Steam.
Могу ли я подарить принадлежащую мне игру другу в Steam?
Когда вы покупаете игру в Steam, мы предлагаем возможность «подарить» ее любому человеку из вашего списка друзей Steam. Получатель получит подарок в виде привлекательной электронной почты с личным сообщением от вас и инструкциями по активации игры.
Почему я не могу купить другу игру в Steam?
Способы исправить ошибку ожидающей транзакции Steam
- #1) Отменить ожидающую транзакцию.
- #2) Проверьте, не работает ли веб-сайт.
- #3) Отключите прокси и VPN.
- #4) Используйте другой способ оплаты.
- #5) Проверьте сетевое соединение.
- #6) Проверьте, не работает ли банковский сервер.
- #7) Обратитесь в службу поддержки Steam.
Могу ли я продать свою игру в Steam?
Предметы Steam, внутриигровые предметы и дополнительные копии игр (называемые подарками Steam) подлежат обмену. Чтобы убедиться, что предмет можно продать, зайдите в свой инвентарь, выберите предмет и прочитайте сведения о нем. В разделе «Теги» будет указано, можно ли его продать или нет.
ИСПРАВЛЕНИЕ ОШИБКИ ОЖИДАЮЩЕЙ ТРАНЗАКЦИИ STEAM (РУКОВОДСТВО) | Оформление заказа в магазине Steam
Это конкретное сообщение об ошибке указывает на то, что введенная вами платежная информация не прошла проверку на соответствие информации, которую ваш банк или эмитент карты имеет в файле для этой учетной записи. Дважды проверьте адресную информацию, которую ваш банк хранит для этой карты.
Можно ли отменить предзаказ в Steam?
Вы можете вернуть деньги за предзаказ в любое время до выхода игры. Если игра для предварительного заказа была приобретена более 3 месяцев назад, возможно, вы не сможете вернуть деньги на исходный способ оплаты. Однако вы все равно можете запросить кредит на свой кошелек Steam.
Ограничивает ли Steam покупки?
Сколько ордеров на покупку я могу иметь активными? В любое время вы можете активировать ордера на покупку, в 10 раз превышающие ваш текущий баланс кошелька. Это сделано для того, чтобы вы могли размещать заказы на покупку по низкой цене на множество интересующих вас товаров.
ИСПРАВЛЕНИЕ ОШИБКИ ОЖИДАЮЩЕЙ ТРАНЗАКЦИИ STEAM (РУКОВОДСТВО) | Оформление заказа в магазине Steam
Почему я не могу добавить друзей в Steam, если потратил 5 долларов?
Ограниченные аккаунты не могут добавлять друзей. Однако вы по-прежнему можете принимать приглашения в друзья от других пользователей без ограничений. Например, если друг уже зарегистрирован в Steam и потратил в магазине Steam не менее 5 долларов США, он сможет добавить вас в друзья из вашего профиля сообщества Steam.
Каков лимит друзей в Steam по умолчанию?
Сохраните этот ответ. Проявите активность в этом сообщении. Согласно этой теме на форуме Steam и этому обсуждению сообщества: по умолчанию у вас есть ограничение в 250 человек для вашего списка друзей, и каждый уровень добавляет еще 5 слотов – это означает, что вы получаете 50 слотов за этап (10, 20 и т. д.). .
Что такое предупреждение о возврате средств в Steam?
Стандартное предупреждающее сообщение выглядит следующим образом: «Недавно вы запросили несколько возвратов средств. Имейте в виду, что возврат средств не является способом опробовать игры. возврат средств».
Как вернуть деньги за игру в Steam?
Перейдите в справку Steam (help.steampowered.com) и войдите в свою учетную запись Steam. Найдите покупку, которую хотите вернуть, и нажмите на нее. Если вашей покупки нет в списке, значит, она выходит за пределы нашего окна возврата и не имеет права на возврат средств. Выберите проблему, с которой вы столкнулись при использовании продукта.
Могу ли я вернуть деньги за подаренную игру в Steam?
Можно ли вернуть деньги за подаренные игры? Возврат подаренной игры также возможен через Steam. Сначала вы должны соответствовать тем же требованиям – то есть не играть в нее более двух часов и иметь ее в своей учетной записи менее 14 дней, но если это так, вы можете запросить возврат средств.
Щедр ли Steam на возврат средств?
Steam довольно щедр на возврат игр и возмещение средств, но есть несколько ограничений. Чтобы вернуть игру, необходимо: Запросить возврат средств в течение 14 дней с момента покупки. Наиграли в игре менее 2 часов.
Законно ли продать аккаунт Steam?
Могу ли я купить или продать свою учетную запись Steam? Аккаунты Steam нельзя купить или продать. Аккаунт предназначен только для личного использования его создателем.
Можете ли вы вернуть деньги за подарок Steam?
Неиспользованные подарки могут быть возвращены в течение стандартного 14-дневного/двухчасового периода возврата. Погашенные подарки могут быть возвращены на тех же условиях, если получатель подарка инициирует возврат средств. Средства, использованные для приобретения подарка, будут возвращены первоначальному покупателю.
Как мне играть в Steam с друзьями без оплаты?
Вот как добавить друзей в Steam без оплаты, используя функцию быстрой ссылки для приглашения:
- 1) Найдите в сообществе Steam человека, которого хотите добавить.
- 2) Создайте ссылку для приглашения и поделитесь ею с ними.
- 3) Привяжите свой профиль Facebook, чтобы вы могли найти друзей в Steam.
- 4) Добавьте друзей в Steam, используя код друга.
Возмещает ли Steam неудавшиеся покупки?
В это время MasterCard помечает деньги как «зарезервированные» до тех пор, пока не будет получена окончательная транзакция от Steam, ИЛИ до тех пор, пока 2-3 дня не пройдут без транзакции. Если транзакция по какой-либо причине не удалась, MasterCard не получит окончательную транзакцию от Steam и выведет деньги через 2–3 дня.
Как подарить кому-то 10 долларов в Steam?
У вас и вашего друга должны быть учетные записи Steam, и вам нужно быть друзьями в Steam. Вы можете приобрести цифровые подарочные карты Steam для любого пользователя, который был у вас в списке друзей не менее 3 дней. Обратите внимание, что вы не можете использовать существующие средства кошелька для покупки цифровой подарочной карты.
Почему моя покупка в Steam отклонена?
Моя покупка не удалась, могу ли я попробовать еще раз? Если покупка не удалась, Steam сохранит вашу корзину покупок на 72 часа, чтобы вы могли попытаться совершить покупку еще раз.
