Откройте «Настройки» > «Управление учетной записью» > «Информация об учетной записи» > «Подписки PlayStation».
…
Как отменить подписку PlayStation онлайн
- Войдите в Управление учетной записью.
- Выберите «Подписка» в меню в левой части экрана.
- Выберите «Отменить подписку» рядом с подпиской, которую вы хотите отменить.
Как отменить подписку PS Plus на телефоне?
Если на вашем Android или iPhone установлено приложение PS, вы можете использовать его для отмены подписки PlayStation Plus. Перейдите на вкладку PlayStation Store, коснитесь значка меню (три совмещенные линии) и выберите «Управление подпиской».
Почему я не могу отменить подписку PlayStation Plus?
Да, вы можете отменить подписку PS Plus и получить возмещение за оставшиеся месяцы. Как получить возмещение за предварительный заказ в PlayStation Store? Вы можете запросить возврат средств за предмет предварительного заказа не позднее, чем за 14 дней до его выпуска, если вы не начали загрузку основной части контента предварительного заказа.
Как отменить подписку PS Plus
Тип возврата в PlayStation Store
- Подписка включает в себя любую покупку услуги в PlayStation Store за регулярную плату, например PlayStation®Plus. …
- Обратитесь в службу поддержки PlayStation.
- Если это возможно, вы получите возмещение исходным способом оплаты.*
Могу ли я вернуть деньги за автоматическое продление?
Могу ли я вернуть деньги за автоматическое продление?
Если вам выставлен счет за автоматическое продление без вашего согласия, даже после принятия таких мер предосторожности, вам следует как можно скорее начать спор с компанией-эмитентом вашей кредитной карты. Если он расследует дело и установит для вас правила, вам будут возвращены ваши деньги путем зачисления на ваш счет, что называется возвратным платежом.
Что произойдет, если я досрочно отменю подписку PS Plus?
Большинство преимуществ PlayStation Plus теряются после отмены подписки. Однако у вас будет доступ ко всем преимуществам подписки, таким как ежемесячные игры, онлайн-хранилище и многопользовательская онлайн-игра, до конца периода оплаты.
Как мне расторгнуть договор на автоматическое продление?
Контракты на автоматическое продление аннулируются в зависимости от конкретного языка положения контракта. Обычно для этого требуется уведомить поставщика услуг о том, что вы желаете расторгнуть договор в будущем. Большинство положений требуют, чтобы это уведомление было сделано в течение определенного времени после даты продления.
Могу ли я поговорить с представителем PlayStation?
Как получить поддержку от экспертов PlayStation. Нажмите «Спросить эксперта PlayStation» в правом нижнем углу экрана, чтобы начать онлайн-разговор с экспертом PlayStation через приложение Limitless.
Почему с меня снимают деньги за PlayStation Plus два раза в месяц?
С вашей карты были сняты средства дважды? Пожалуйста, проверьте историю транзакций вашего аккаунта*, чтобы узнать, покупали ли вы один и тот же контент несколько раз. Существуют ограничения на то, когда вы можете получить возмещение за определенные платежи. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Политикой отмены подписки в PlayStation Store.
Можете ли вы отменить PS Plus до окончания пробного периода?
Когда я могу отменить подписку на сервис PlayStation Store? Активные подписки можно отменить до следующей даты оплаты. Даты оплаты каждой из ваших подписок можно найти в разделе «Управление подписками» в разделе «Управление учетной записью».
Как отменить подписку PS Plus
Удалили ли они 14-дневную пробную версию PS Plus?
Sony отказывается от бесплатной пробной версии PS Plus по мере расширения библиотеки Extra и Premium — Xfire.
Как отменить подписку?
Вы не можете немедленно отменить подписку PlayStation Plus или получить частичный возврат средств. Единственный способ эффективно отменить подписку — отключить автоматическое продление.
Как мне вернуть деньги в PlayStation?
Нажмите «Настройки» (значок шестеренки), прокрутите вниз до PlayStation Network и нажмите «Поддержка». Затем вы перейдете на страницу поддержки PlayStation, нажмите «PS Store и возвраты» > «Возвраты» > «Запрос возврата средств в PS Store». Выберите подходящий вариант для вашего типа покупки.
Принимает ли PlayStation Direct возврат средств?
Товары могут иметь право на возврат в течение 30 дней с момента доставки.
Как узнать, поддерживает ли моя PlayStation автоматическое продление?
Откройте «Настройки» > «Управление учетной записью». Выберите «Информация об учетной записи» > «Настройки покупки». Выберите «Да» или «Нет» рядом с пунктом «Пополнять кошелек автоматически».
Как мне связаться с PlayStation Direct?
Позвоните по номеру 1-800-345-7669, чтобы позвонить в PlayStation и получить немедленную помощь.
- Позвонить в службу поддержки клиентов — это самый быстрый способ связаться с PlayStation и получить помощь по техническим вопросам или проблемам с учетной записью.
- Держите под рукой информацию о своей учетной записи, чтобы представитель мог лучше вам помочь.
Через какое время после автоматического продления я могу отменить его?
Могу ли я аннулировать полис автострахования? Типичный полис автострахования действует 12 месяцев, но да, вы можете отменить его в любое время. Просто имейте в виду, что вы не вернете свои деньги автоматически, и ваша страховая компания может взимать с вас плату за аннулирование.
Сколько времени потребуется, чтобы получить возмещение от PlayStation Plus?
Если вы вернули свой заказ для возврата средств, это может занять до 7 рабочих дней после обработки возврата, чтобы отразиться на вашем счете. Если вы вернули заказ на замену, заказ на замену будет отправлен в течение 3–5 рабочих дней после обработки возврата.
Противозаконно ли затруднять отмену подписки?
Федеральный закон требует, чтобы онлайн-торговцы предоставляли потребителю «простые механизмы» для отмены подписки. Несколько штатов приняли аналогичные законы, но не Техас.
Как получить возмещение за 12-месячную подписку PlayStation Plus?
На устройстве Android перейдите к своим подпискам в Google Play. Выберите подписку, которую хотите отменить. Нажмите «Отменить подписку». Следуй инструкциям.
Как долго длится подписка PlayStation Plus?
PlayStation Plus Essential: подписка на 12 месяцев.
