Позвоните по номеру 1-800-345-7669 , чтобы позвонить в PlayStation и получить немедленную помощь. Воспользуйтесь любым телефоном, чтобы набрать бесплатный международный номер службы поддержки PlayStation с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени, чтобы вы могли напрямую поговорить с представителем. Объясните проблему или проблему, с которой вы столкнулись, чтобы они могли вам помочь.
Как вернуть PS5 в Sony для ремонта?
Найдите соответствующий заказ и выберите «Возврат». Выберите товары, которые хотите вернуть, тип возврата (возврат или замена) и причину возврата. Выберите Подтвердить возврат. Следуйте инструкциям на экране, чтобы распечатать этикетку возврата.
Что мне делать, если моя PS5 сломалась?
Попробуйте эти исправления:
- Перезапустите вручную. Нажмите кнопку питания на PS5 и удерживайте ее в течение 15 секунд, чтобы перезагрузить систему.
- Отключите питание. Отсоедините шнур питания. …
- Выключите и включите консоль. …
- Переключите шнур питания. …
- Попробуйте другой источник питания.
Могу ли я вернуть неисправную PS5 в GameStop?
Дефектный товар (кроме ПК) можно вернуть или обменять в течение применимого периода возврата. Использованный бракованный товар можно обменять в течение 30 дней.
Как мне получить гарантию Sony?
Обратитесь в колл-центр службы поддержки клиентов Sony или посетите сайт www.sony.com/support, чтобы получить список розничных продавцов Sony. В США и Пуэрто-Рико звоните по телефону (800) 942-SONY (7669). В соответствии с настоящей ограниченной гарантией SONY заменит изделие новым или отремонтированным.
Могу ли я вернуть деньги за консоль PS5?
Окно возврата:
Для заказа товара, подлежащего возврату средств, у вас есть 30 дней с даты отправки товара, чтобы инициировать возврат. Инструкции о том, как инициировать возврат, можно найти на странице часто задаваемых вопросов об отмене, возврате и возврате средств.
Можете ли вы позвонить кому-нибудь на PlayStation?
Нажмите кнопку PS, чтобы открыть центр управления, а затем выберите Game Base. Перейдите на вкладку «Друзья» и выберите друга, с которым хотите поговорить в голосовом чате. Выберите Вечеринка. Между вами будет создана группа, и вы сможете начать голосовой чат.
Как мне связаться с Sony по поводу сломанной PS5?
Нажмите «Спросить эксперта PlayStation» в правом нижнем углу экрана, чтобы начать онлайн-разговор с экспертом PlayStation через приложение Limitless.
Как мне поговорить с кем-то из PlayStation?
Для получения дополнительной информации обращайтесь в службу технической информации по телефону 408-352-4500 или по электронной почте [email protected] . Чтобы подписаться, загрузите и заполните форму заказа подписки на технические бюллетени.
Кто-нибудь ремонтирует PS5?
О наших услугах по ремонту PlayStation 5
Мы предлагаем бесплатную диагностику, чтобы выяснить, что не так с вашим устройством. Процесс быстрый, простой и прозрачный. Посетите магазин Asurion или uBreakiFix, чтобы отремонтировать вашу PlayStation 5 сегодня.
Сколько стоит ремонт PS5?
Сколько стоит ремонт PS5 без гарантии? В зависимости от того, насколько он поврежден, вы можете рассчитывать на счет на сумму от 100 до 400 долларов.
Что означает, если ваша PS5 повреждена?
Поврежденные данные, будь то на PS5 или на любой игровой консоли, означают, что данные, присутствующие на соответствующем устройстве, стали недоступными, нечитаемыми или непригодными для использования. Всякий раз, когда элемент, связанный с данными, теряет свою целостность и становится бессмысленным для приложения или его пользователей, он считается поврежденным.
Как в любое время обратиться в службу поддержки PlayStation за помощью по PS5 или PS4 (простой метод)
Какой срок гарантии на PS5?
Какой срок гарантии на PS5?
Sony Interactive Entertainment LLC («SIE») гарантирует первоначальному покупателю («вы»), что оборудование PS5, включающее компоненты, находящиеся в розничной упаковке с этим оборудованием («Продукт»), не будет иметь дефектов материалов и качество изготовления в течение одного года с даты первоначальной покупки (…
Сколько стоит PS5 сегодня?
Сколько стоит подержанная PS5? Цена вашей подержанной консоли PS5 Standard Edition сейчас будет стоить от 275 до 371 доллара, в зависимости от устройства и его текущего состояния.
Sony делает бесплатный ремонт?
Гарантия Гарантия
на ремонт распространяется на любую идентичную поломку Продукта в течение 90 дней после ремонта. В таком случае Sony обязуется бесплатно отремонтировать Продукт, и такой ремонт будет гарантирован в течение оставшегося срока первоначальной гарантии.
Как в любое время обратиться в службу поддержки PlayStation за помощью по PS5 или PS4 (простой метод)
Нажмите кнопку PS, чтобы перейти в центр управления> выберите карточку голосового чата, где состоялся разговор. Выберите «Дополнительно» > «Пожаловаться» и следуйте инструкциям на экране. Вы сможете пожаловаться на 20-секундный фрагмент последних 5 минут разговора.
Сони возвращает деньги?
Покупка игры, небольшого количества загружаемого контента, фильма или любого количества других цифровых товаров в PlayStation Store не должна быть необратимым выбором — у Sony действительно есть система возврата, позволяющая вам вернуть свои деньги.
Есть ли у PlayStation номер телефона, по которому можно позвонить?
Посетите сайт playstation.com/help или позвоните по телефону 1-800-345-7669, чтобы получить разрешение на возврат и инструкции по доставке.
Как сообщить о проблеме на PS5?
Уведомления о ремонте
Для обслуживания вашей PlayStation вам необходимо позвонить в Sony Interactive Entertainment (SIE / PLAYSTATION) по телефону 1-800-345-SONY (7669) и получить идентификационный номер дела. Альтернативно запрос на обслуживание можно оформить через веб-сайт PlayStation.
GameStop ремонтирует PS5?
Нужен ремонт консоли или контроллера? Мы можем это исправить! Просто принесите подходящие продукты в любой магазин GameStop, а мы позаботимся обо всем остальном.
Какой номер телефона у Sony PlayStation?
Вам необходимо посетить службу поддержки запросов на обслуживание PlayStation или позвонить по телефону 1-800-345-7669, чтобы получить разрешение на возврат и инструкции по доставке.
Есть ли у PlayStation еще чат?
Поддержка Sony — чат в реальном времени
Выберите свой продукт, и мы направим вас в нужную группу.
Как узнать, что моя PS5 заблокирована?
Подождав некоторое время, подключите PS5 к питанию и телевизору. Теперь нажимайте кнопку питания, пока не услышите второй звуковой сигнал. Это при условии, что вы прослушали первый звуковой сигнал. Консоль, скорее всего, заблокирована, если вы не услышали звуковых сигналов в течение 10 секунд.
Сколько времени потребуется Sony, чтобы починить вашу PS5 и отправить ее обратно?
Сколько времени занимает ремонт или замена? Мы хотим, чтобы вы снова начали играть как можно скорее, поэтому стремимся вернуть отремонтированный или замененный товар в течение 15 дней с момента его получения.
Как мне запросить ремонт на PS5?
Негарантийный ремонт
- По вопросам нового ремонта и помощи: 1-800-634-8606.
- Проверьте статус ремонта.
