Немного статистики для вас: средняя инди-игра в Steam обычно имеет процент возврата около 10-12%. Ожидается, что для вашей первой инди-игры в Steam процент возврата составит около 15–18%.
Как мне попасть на страницу помощи Steam?
Запустите Steam, а затем в строке меню в верхней части окна нажмите «Справка», затем «Поддержка Steam». Вам будет представлена подробная страница, на которой вы сможете выбрать, с какой игрой или функцией у вас возникли проблемы, а также какого рода проблемы у вас возникли.
Что считается злоупотреблением возвратом средств?
Хотя политика возврата Steam относительно щедра и проста в использовании, вам все равно необходимо знать кое-что, прежде чем отправлять запрос.
Как отменить возврат средств в Steam?
Можете ли вы отменить запрос на возврат средств в Steam? У вас также есть возможность отменить запрос на возврат средств в Steam. Для этого снова перейдите на упомянутую выше страницу помощи и просто отмените свой запрос. Игра останется в вашей учетной записи и не будет возвращена.
Как посмотреть недавние покупки в Steam?
Запустите Steam и выберите свое имя Steam в правом верхнем углу экрана. Выберите «Детали учетной записи» в раскрывающемся списке. В разделе «Магазин и история покупок» выберите «Просмотреть историю покупок». Теперь вы увидите полную историю транзакций.
Почему Steam меня не пускает?
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к Steam, возможно, Steam находится на обслуживании или возникла проблема с вашей локальной сетью или интернет-провайдером. В этом случае вам может потребоваться подождать несколько часов и повторить попытку. Сделайте скриншот любой ошибки, которую вы видите.
Предоставляет ли Steam бесконечные возвраты средств?
Есть ли ограничение на количество игр, за которые вы можете вернуть деньги? Нет. Вы можете запросить столько возвратов через Steam, сколько захотите, но если Valve посчитает, что вы злоупотребляете системой, она может отозвать ваше право запрашивать возврат средств в будущем.
Вы получаете 100% возврат средств в Steam?
Для сравнения, Steam разрешает возврат средств за игры в течение 14 дней с момента покупки, в которые играли менее двух часов. Он не сообщает о ставках возмещения, но Саймон Карлесс из GameDiscoverCo сообщил, что средняя ставка возврата для одного издателя в Steam составляла от 5% до 8% в 2024 году.
Что произойдет, если вы вернете деньги за многие игры в Steam?
Да. Если вы подадите несколько запросов на возврат средств в течение короткого периода времени, Valve отправит вам предупреждение вместе с билетом на возврат, в котором будет указано, что система возврата не должна использоваться для демонстрации игр.
Как мне проверить свой кошелек Steam?
Как просмотреть баланс моего кошелька Steam? Войдите в свою учетную запись Steam. Текущий доступный баланс будет указан в правом верхнем углу рядом с именем вашего профиля.
Могу ли я вернуть индекс клапана?
В отношении Valve Index, Steam Deck и связанных с ними компонентов и аксессуаров (по отдельности и вместе «Оборудование») вы имеете право отменить любую покупку Оборудования в Steam в течение 14 дней со дня, когда вы или третье лицо, указанное вами (другое чем перевозчик) получает приобретенное оборудование.
Двухчасовая политика возврата Steam испортила этого разработчика
Что такое злоупотребление возвратом средств? Злоупотребление возвратом средств (также известное как злоупотребление возвратом) происходит, когда покупатель настолько часто использует политику возврата продавца, что она становится убыточной. Возврат является финансовым бременем для многих розничных продавцов, обходясь им в среднем почти в 60% от первоначальной продажной цены товара.
Двухчасовая политика возврата Steam испортила этого разработчика
Каково правило возврата денег в течение 2 часов в Steam?
Valve по запросу через help.steampowered.com вернет деньги за любую игру, запрошенную в течение 14 дней с момента покупки и в которую играли менее 2 часов (включая время игры онлайн, оффлайн и в общей библиотеке).
Какова самая высокая ставка возврата средств в Steam?
Ставка возврата, которая, по данным Карлесса, составляет в среднем 8-9%, может достигать 20%. Если ваш показатель выше среднего, возможно, вам стоит покопаться в комментариях о возврате средств, которые Steam требует от пользователей оставлять, какими бы удручающими они ни были.
Почему я не могу взять кредит в Steam?
Закройте Steam и откройте его снова.
Перейдите на страницу управления устройством; Нажмите «Управление общим доступом к семейной библиотеке» и удалите неработающее устройство; Пусть проблемный компьютер или устройство отправит запрос на повторное присоединение к библиотеке или игре; Проверьте, устранило ли это проблему.
Как мне продать свою колоду Steam?
Начните с выставления своей колоды Steam на продажу на Swappa. Вам будет предложено ввести некоторые сведения об устройстве и его состоянии, загрузить несколько фотографий и выбрать цену. Предоставляются данные о ценах на недавно проданные колоды Steam, поэтому вы можете быстро выбрать цену в зависимости от цвета, размера хранилища, характеристик и тенденций рынка.
Как часто я могу делать возврат средств в Steam?
Нет, количество запросов на возврат средств, которые вы можете сделать, не ограничено, но Valve может выдать вам предупреждение, если вы возвращаете деньги за игры с целью злоупотребления системой. Если вы вернете деньги и купите это снова, вы не сможете выиграть свободное время. Сколько возвратов Steam вы можете сделать?
Какой самый короткий возврат средств в Steam?
Деньги за игры в Steam можно вернуть в течение первых 2 недель после покупки, если у вас осталось менее 2 часов игрового времени.
Может ли Steam забанить вас за слишком большое количество возвратов средств?
да, вас могут забанить в Steam за использование их системы возврата средств.
Откажет ли Steam когда-нибудь в возврате средств?
Откажет ли Steam когда-нибудь в возврате средств?
Стоит отметить, что, хотя Valve довольно спокойно относится к возмещению средств в Steam, вам все равно может быть отказано в запросе на возврат средств за игру, если компания заподозрит, что вы злоупотребляете системой. Так что не запрашивайте постоянно возврат средств и не пытайтесь использовать систему для ускорения игр, а затем просите возврат средств.
Могу ли я вернуть свою колоду Steam?
Для Steam Deck и связанных с ним компонентов и аксессуаров (далее по отдельности и вместе — «Продукт») у вас есть 14 дней с даты получения Продукта, приобретенного у авторизованного реселлера, на возврат приобретенного Продукта.
Можно ли вернуть 5 долларов Steam Deck?
Если вы отмените подписку в течение 30 дней, вам будут возвращены средства на любой использованный вами способ оплаты. Если вы отмените подписку через 30 дней, плата за бронирование будет возвращена на ваш кошелек Steam.
Щедр ли Steam на возврат средств?
Вам будет выдан полный возврат средств за покупку в течение недели с момента одобрения. Вы получите возмещение в средствах кошелька Steam или тем же способом оплаты, который вы использовали для совершения покупки.
Почему мой Steam заблокирован?
Если ваша учетная запись заблокирована, войдите в свою учетную запись Steam и нажмите на красный баннер с предупреждением Steam, чтобы получить дополнительную информацию и узнать продолжительность ограничения. Блокировка может быть связана, но не ограничивается: Использованием графических или иным образом неприемлемых аватаров, снимков экрана, иллюстраций и т. д. Спамом в сообществе.
