Вы можете запросить возврат средств за подписку, если она была продлена в течение 30 дней . Вы можете попытаться получить возмещение на странице https://account.microsoft.com/services, войдя в свою учетную запись, с помощью которой вы оформили подписку.
Могу ли я получить возмещение за Microsoft Office 365?
Отменить другие подписки Microsoft
- Перейдите в раздел «Службы и подписки» и войдите в систему, используя учетную запись Microsoft, которую вы использовали для покупки подписки. …
- Найдите свою подписку и выберите «Управление». …
- На следующей странице выберите «Отмена» (или там может быть написано «Обновить» или «Отменить», в зависимости от типа вашей подписки).
Сколько времени может занять возврат средств за Xbox?
Возврат средств может занять несколько рабочих дней или больше, чтобы появиться на вашем счете, поэтому вы можете уточнить в своем финансовом учреждении, когда будет зачислен соответствующий метод оплаты. Ознакомьтесь с дополнительной информацией о приемлемости, рекомендациями и ресурсами ниже.
Возврат средств осуществляется немедленно?
В большинстве случаев возвраты средств обычно появляются в вашем аккаунте в течение 5–7 рабочих дней (исключая выходные и праздничные дни) после того, как продавец осуществил возврат средств. Если у вас есть вопросы по поводу возмещения, которое вы должны были получить, сначала обратитесь к продавцу.
Можете ли вы вернуть деньги за покупку на Xbox?
Возврат средств обычно производится по запросам, сделанным в течение 14 дней с даты покупки игр, в которых вы не накопили значительного количества игрового времени. В отношении предметов одноразового использования (например, расходных материалов и внутриигровой валюты) ваш запрос, скорее всего, будет иметь право на участие только в том случае, если расходные материалы не были выкуплены или использованы.
Как отменить списание средств в Microsoft?
Вы получите свои деньги обратно тем способом оплаты, который вы использовали. Если вы совершили покупку, используя баланс своей учетной записи Microsoft, вы получите их, если вы совершили покупку с помощью кредитной или дебетовой карты, вы получите их на них.
Могу ли я оспорить стоимость подписки?
Если компания не прекращает списывать средства с вашего счета после того, как вы попытались отменить подписку, подайте иск (также называемый «возвратным платежом») с помощью вашей кредитной или дебетовой карты. Онлайн: войдите в онлайн-учетную запись своей кредитной или дебетовой карты и пройдите процедуру спора.
Могу ли я позвонить в Microsoft, чтобы отменить подписку?
Нет. Не существует номера телефона, по которому можно позвонить, чтобы отменить подписку. Microsoft не предоставляет никакой поддержки по телефону для служб Skype. Вы можете легко отменить подписку тем же способом, которым вы зарегистрировались; В сети.
Как вернуть деньги за онлайн-покупку?
Процесс возврата средств позволяет вам попросить свой банк вернуть платеж на вашу дебетовую карту, если покупка прошла неудачно. Сначала вам следует связаться с продавцом, так как вы не сможете подать иск о возврате платежа, пока не сделаете этого. Затем, если вы не можете решить проблему, свяжитесь со своим банком.
Почему я не могу вернуть деньги за подписку Microsoft?
Чтобы получить возмещение за подписку на Microsoft 365, вам необходимо отменить подписку в течение 30 дней с момента последнего продления или покупки.
Почему Microsoft берет с меня 99 долларов?
Стоимость подписки на Office 365 для дома составляет 99 долларов США. Чтобы установить 365 на другое устройство, просто войдите в свою учетную запись Microsoft, откройте страницу «Установки» на компьютере, на котором вы хотите установить, и выберите «Установить Office». . https://account.microsoft.com/services/office/overview.
Могу ли я получить возмещение за Microsoft Office 365?
Какова плата Microsoft в размере 1,99?
План под названием Microsoft 365 Basic и стоимостью 1,99 доллара США в месяц или 19,99 доллара США в год первоначально будет включать 100 ГБ хранилища, электронную почту Outlook и доступ к специалистам службы поддержки для помощи по Microsoft 365 и Windows 11.
Что делать, если компания отказывается возвращать вам деньги?
Свяжитесь с генеральным прокурором вашего штата или офисом по защите прав потребителей. Эти правительственные учреждения могут выступать посредниками в рассмотрении жалоб, проводить расследования и преследовать по суду тех, кто нарушает законы о защите прав потребителей.
Будет ли Microsoft осуществлять возврат средств и автоматический платеж?
Ответы (1)
Вы можете запросить возврат средств за подписку, если она была продлена в течение 30 дней. Вы можете попытаться получить возмещение на странице https://account.microsoft.com/services, войдя в свою учетную запись, с помощью которой вы оформили подписку.
Что я потеряю, если откажусь от подписки Microsoft?
Все данные клиентов — от пользовательских данных до документов и электронной почты — безвозвратно удаляются и не подлежат восстановлению. На этом этапе вы не можете повторно активировать подписку. Однако как глобальный администратор или администратор по выставлению счетов вы по-прежнему можете получить доступ к центру администрирования для управления другими подписками или для покупки новых подписок в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
Возвращает ли Microsoft деньги на вашу карту?
Вы можете иметь право отменить повторяющуюся подписку и запросить возврат средств, но не все покупки подписки подлежат возврату. Если вы имеете право на возврат средств, вы увидите возможность немедленно отменить подписку и запросить возврат средств при просмотре статуса вашей подписки.
Куда позвонить, чтобы получить возмещение от Microsoft?
Позвоните из Центра возврата средств Microsoft (1-844-386-8965.
Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги?
Если запрос на возврат средств у продавца не помог, запросите возврат платежа у эмитента вашей кредитной карты. Многие эмитенты карт позволяют оспаривать транзакции по телефону, почте или через Интернет. Вы также можете подать спор непосредственно через мобильное приложение эмитента вашей карты.
Как запретить Microsoft снимать средства с моей карты?
На странице «Службы и подписки» найдите свою подписку на Microsoft 365 и выберите «Управление». Выполните одно из следующих действий. Если вы видите ссылку «Отключить регулярное выставление счетов», выберите ее, чтобы отключить регулярное выставление счетов. Если вы видите ссылку «Отменить», выберите ее, чтобы отменить подписку.
Сколько возвратов средств Microsoft вы можете сделать?
Политика Microsoft/Xbox разрешает только один (1) цифровой возврат средств на одну учетную запись Xbox в течение календарного года. Если вы хотите потратить свой единственный возврат средств за этот год на эту игру, действуйте.
Сколько времени занимает возврат средств от Microsoft?
Сколько времени занимает возврат средств от Microsoft?
Возврат может занять несколько рабочих дней, поэтому вам может потребоваться проверить в своем банке, чтобы соответствующий способ оплаты был правильно зачислен.
Могу ли я отменить подписку Microsoft и получить возмещение?
Подписки. Если вы отмените подписку, вы можете иметь право на возмещение средств. Если вы купили его у другого продавца, свяжитесь с ним. Если вы купили его у нас, перейдите в раздел «Услуги и подписка». Если вы имеете на это право, у вас будет возможность немедленно отменить подписку и получить возмещение.
Как связаться с Microsoft по поводу оплаты?
как мне поговорить с человеком о счетах Microsoft
- Войдите здесь https://office.com/myaccount.
- В разделе «Справка по учетной записи Microsoft» выберите «Остановить регулярное выставление счетов или отменить подписку».
- Нажмите «Получить помощь сейчас»
- Выберите продукт и проблему.
