Подписные услуги
Вы можете отменить покупку услуги подписки и запросить возврат средств в течение 14 дней с даты первоначальной транзакции, даже после того, как вы начали использовать подписку . Возврат может быть пропорционально уменьшен, чтобы отразить использование вами услуги.
Что такое сетевой идентификатор PlayStation?
Что такое онлайн-идентификатор? Сетевой идентификатор — это уникальное отображаемое имя, используемое для вашей идентификации в PSN. Вы можете проверить свой текущий сетевой идентификатор, посетив свой профиль на консоли или в приложении PlayStation®App.
Могу ли я позвонить в PlayStation?
Позвоните по номеру 1-800-345-7669, чтобы позвонить в PlayStation и получить немедленную помощь. Воспользуйтесь любым телефоном, чтобы набрать бесплатный международный номер службы поддержки PlayStation с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени, чтобы вы могли напрямую поговорить с представителем.
Почему мой контроллер PS5 смещается влево?
Остатки и пыль под джойстиками могут в конечном итоге повлиять на работу вашего контроллера. Поднятие и вращение джойстиков также может помочь решить эту проблему, помогая отцентрировать механизм, если вы часто направляете джойстик в одном и том же направлении.
Что произойдет, если я изменю подписку PS Plus?
Когда вы понизите свой уровень членства, понижение произойдет в следующую дату платежа. После завершения перехода на более раннюю версию вы потеряете доступ к преимуществам, эксклюзивным для вашего предыдущего плана членства по подписке.
Как отменить подписку PS Plus
Пожалуйста, подождите не менее 7 рабочих дней после того, как ваш статус возврата изменится с «Возврат начат» на «Возврат принят», чтобы ваш возврат был зачислен на ваш первоначальный способ оплаты. (Примечание: в зависимости от вашего способа оплаты или финансового учреждения, возврат средств на ваш счет может занять больше времени.)
Стоит ли платить за дополнительную плату PS Plus?
Хорошая сделка…
Различные уровни, добавленные в PS Plus, включают в себя множество игр, и это всегда хорошо. Здесь действительно отличные игры всех жанров, и часто добавляются новые. Вы никогда не останетесь без игр, которые стоит попробовать.
Сколько времени потребуется PlayStation, чтобы вернуть вам деньги Reddit?
Говорят, 3-5 дней, но некоторые говорят, что нужно 2 или меньше.
Что произойдет, если я досрочно отменю подписку PS Plus?
Как отменить подписку PlayStation онлайн. Войдите в Управление учетной записью. Выберите «Подписка» в меню в левой части экрана. Выберите «Отменить подписку» рядом с подпиской, которую вы хотите отменить.
Могу ли я вернуть контроллер PS5?
Любые возвращаемые продукты должны быть отправлены обратно в оригинальной упаковке и включать в себя все руководства, кабели и аксессуары.
Как мне разблокировать PlayStation?
Могу ли я обжаловать свое отстранение от PSN? Каждая блокировка PlayStation Network является результатом тщательного расследования, проводимого сотрудниками службы безопасности PlayStation. В результате блокировка является окончательной и не может быть обжалована, если: Вы не были заблокированы из-за задолженности по счету.
Как отменить подписку PS Plus
Можете ли вы использовать камеру PS4 на PS5?
Можете ли вы использовать камеру PS4 на PS5? Да, камера PlayStation Camera, разработанная для PS4, будет работать с PS5. Однако вы не можете подключить камеру PS4 напрямую к PS5, поскольку она использует собственный порт подключения, которого нет в PS5.
Что вызывает занос PS5?
Основной естественной причиной дрейфа контроллера является пыль и другой мусор. Частицы еды, шерсть домашних животных и омертвевшая кожа могут накапливаться внутри контроллера и вызывать его смещение.
Можете ли вы пообщаться с PlayStation?
Нажмите «Спросить эксперта PlayStation» в правом нижнем углу экрана, чтобы начать онлайн-разговор с экспертом PlayStation через приложение Limitless.
Потеряю ли я свои игры, если откажусь от подписки PlayStation Plus?
Большинство преимуществ PlayStation Plus теряются после отмены подписки. Однако у вас будет доступ ко всем преимуществам подписки, таким как ежемесячные игры, онлайн-хранилище и многопользовательская онлайн-игра, до конца периода оплаты.
Сколько времени занимает возврат средств за PlayStation Plus?
«После окончания срока действия вашего членства в PlayStation Plus контент, который вы ранее бесплатно загрузили в рамках членства (например, Plus Monthly Games), больше не будет доступен. Однако бесплатные аватары и контент, приобретенные вами по сниженной цене PlayStation Plus, останутся у вас».
Как я могу получить возмещение за покупку PlayStation?
Как я могу получить возмещение за покупку PlayStation?
После покупки такого типа контента в PlayStation Store у вас есть 14 дней с момента покупки, чтобы запросить возврат средств. Если вы начали загрузку или потоковую передачу приобретенного контента, вы не будете иметь право на возмещение, за исключением случаев, когда контент является неисправным. Чтобы запросить возврат средств за этот тип контента, свяжитесь с нами.
Какой контроллер PS5 имеет дрифт?
С момента выпуска PS5 владельцы консоли заметили досадный дефект контроллера DualSense. Как и DualShock 4, поставлявшийся в комплекте с PS4, контроллер PS5, похоже, страдает от дрейфа. Если ваш DualSense зависает, вот несколько способов решить эту проблему.
Что произойдет с моей подпиской PS Plus, когда она изменится?
Если вы подписались на старую версию PlayStation Plus, вас должен был автоматически перевести на новый уровень Essential. Ваша ежемесячная плата не изменится, и вы по-прежнему будете получать те же привилегии, что и раньше. Единственное, что у вас изменится, — это название услуги: PS Plus на PS Plus Essential.
Стоит ли PS Plus того?
Годовой план PlayStation Plus Extra — это то, что мы рекомендуем большинству геймеров. С PlayStation Plus Extra вы получите еще больше пользы от годовой подписки. Ежемесячная плата в размере 15 долларов США такая же, как и у Xbox Game Pass Ultimate, который предлагает гораздо больше за эти деньги, но годовой план обходится чуть более 8 долларов в месяц.
Легко ли вернуть деньги за PlayStation?
Вы можете запросить возврат средств за игры, DLC, предварительные заказы, фильмы и подписки, такие как PlayStation Now, в PlayStation Store в течение 14 дней с момента их покупки. Запросить возврат средств так же просто, как потратить несколько минут на общение с представителем Sony.
Могу ли я сохранить свои игры для PS Plus без подписки?
Нет. Любые игры, которые вы добавляете в свою библиотеку через PS Plus, всегда будут привязаны к подписке. У вас будет доступ к ним, пока у вас есть активное членство; если срок его действия истечет, вы не сможете играть ни в одну из них.
