Перейдите в историю заказов и найдите заказ или предзаказ. Выберите «Отменить» рядом с элементом, который вы хотите отменить. Если вы не видите эту опцию, значит, с вас уже была списана плата за товар, но вы можете запросить обмен или возврат средств . Установите флажок рядом с элементом, а затем нажмите кнопку «Отменить элемент».
Сколько времени занимает возврат средств от Microsoft?
Если вы видите, что мы осуществили возврат средств, но деньги не были возвращены вашей платежной системе, подождите несколько дней. В зависимости от банка обработка возврата может занять несколько дней.
Как мне получить возмещение из магазина Microsoft?
Как запросить возврат средств в Microsoft Store за физические товары
- В приложении Microsoft Store нажмите на свой профиль в правом верхнем углу страницы.
- Выберите Управление учетными записями и устройствами. …
- Выберите «История заказов» в меню «Оплата и выставление счетов» вверху страницы.
- Выберите Запросить возврат рядом с товаром, за который вы хотите вернуть деньги.
Можете ли вы отменить покупку Xbox?
Если вы приобрели продукт у Microsoft, вы можете запросить возврат средств, обмен или возврат. Цифровые товары, такие как приложения, игры, дополнительный контент, подписки, фильмы, телешоу и книги, не подлежат возврату, если в предложении в соответствии с действующим законодательством не указано, что вы имеете право на возмещение.
Можно ли отменить онлайн-покупки?
Да, в некоторых случаях. Банки могут инициировать возвратные платежи, вызывая отмену расчетных транзакций. Они также могут отменить платежи, если в транзакции возникнут ошибки авторизации.
Обычно возврат средств требует времени?
IRS выдает более 9 из 10 возвратов средств менее чем за 21 день. Однако вполне возможно, что ваша налоговая декларация потребует дополнительной проверки и займет больше времени.
Будет ли Microsoft осуществлять возврат средств и автоматический платеж?
Ответы (1)
Вы можете запросить возврат средств за подписку, если она была продлена в течение 30 дней. Вы можете попытаться получить возмещение на странице https://account.microsoft.com/services, войдя в свою учетную запись, с помощью которой вы оформили подписку.
Можете ли вы отменить возврат средств за Xbox?
Если вы запросили возврат средств, вы должны были получить электронное письмо со ссылочным номером. Просто ответьте на электронное письмо, указав ссылочный номер, и объясните, что вы хотите отменить запрос на возврат средств.
Могу ли я продать свою учетную запись Xbox компании Microsoft?
Извините, но аккаунты продать нельзя. Продажа аккаунтов противоречит правилам и условиям. Если вам больше не нужна ваша учетная запись, вы можете закрыть ее на account.microsoft.com, но имейте в виду, что все игры, находящиеся в учетной записи, также будут удалены.
Можете ли вы вернуть деньги за подаренные игры на Xbox?
У получателя уже есть игра или она ему не нужна.
Или он может попросить вас вернуть товар и получить возмещение. Получатель не может вернуть или обменять подарочный код. Чтобы вернуть товар и получить возмещение, перейдите на страницу истории заказов, найдите товар и выберите «Информация о возврате».
Можете ли вы вернуть деньги за цифровые покупки на Xbox?
Примечание. В качестве ограниченного исключения Цифровые игровые продукты могут иметь право на возмещение в течение 30 дней, если вы не удовлетворены лицензионным соглашением или гарантией, но только если вы не делаете и не сохраняете никаких копий.
Как вернуть деньги за покупку игры или приложения в Microsoft Store
Как вернуть деньги за покупку игры или приложения в Microsoft Store
Политика Microsoft/Xbox разрешает только один (1) цифровой возврат средств на одну учетную запись Xbox в течение календарного года. Если вы хотите потратить свой единственный возврат средств за этот год на эту игру, действуйте.
Куда идут деньги, когда вы возвращаете деньги за игру для Xbox?
Возврат будет выплачен тем способом оплаты, который вы использовали для совершения покупки, если это возможно. Возврат средств Xbox: если вы совершили покупку в магазине Xbox, пользователям будет произведен полный возврат средств (включая налоги и сборы). Вам не нужно связываться с Xbox.
Возврат средств за Xbox поступает на ваш банковский счет?
Если мы предоставим одобрение на возврат; вы увидите, что возврат средств обрабатывается в вашей учетной записи Microsoft; и вы больше не сможете использовать контент. Возврат может занять несколько рабочих дней; и вы можете проверить в своем банке, чтобы убедиться, что соответствующий метод оплаты был правильно зачислен.
Как отменить цифровую покупку Xbox?
Если вы передумаете и захотите отменить предварительный заказ, вы можете сделать это не позднее, чем за 10 дней до запуска игры, войдя в свою учетную запись Microsoft и перейдя на страницу истории заказов. По истечении этого времени вам может быть выставлен счет, и для отмены вам потребуется запросить возврат средств.
Возвращает ли Microsoft деньги на банковский счет?
Если вы пополнили свой счет с помощью прямого дебета, чека или банковского перевода SEPA, вам нужно будет обратиться в службу поддержки, чтобы инициировать возврат средств на ваш банковский счет вручную. Вы получите возмещение примерно через 5 рабочих дней после того, как наша служба поддержки начнет возврат средств вручную.
Как оспорить покупку Microsoft?
Если вы купили его у нас, перейдите в раздел «Услуги и подписка». Если вы имеете на это право, у вас будет возможность немедленно отменить подписку и получить возмещение. Мы осуществим возврат средств немедленно, но обработка платежа может занять несколько дней.
Производит ли Microsoft возврат средств на карту или счет?
Производит ли Microsoft возврат средств на карту или счет?
Мы понимаем, что у вас есть вопрос о возврате средств. Все возвраты возвращаются к тому, на чем была совершена покупка. Например, если вы использовали валюту своего счета, она возвращается к этому. Если средства были списаны с кредитной/дебетовой карты, они вернутся к этому состоянию.
Могу ли я получить возмещение за программное обеспечение Microsoft?
У сервисов Xbox возникают проблемы
Мы понимаем, что иногда покупки цифровых игровых продуктов идут не так, как планировалось. В этом случае мы поможем вам запросить возврат средств. Возврат средств обычно производится по запросам, отвечающим следующим критериям: Запросы выполняются в течение 14 дней с даты покупки.
Сколько времени занимает возврат средств за Xbox?
Возврат средств может занять несколько рабочих дней или больше, чтобы появиться на вашем счете, поэтому вы можете уточнить в своем финансовом учреждении, когда будет зачислен соответствующий метод оплаты. Ознакомьтесь с дополнительной информацией о приемлемости, рекомендациями и ресурсами ниже.
Сколько возвратов средств Microsoft вы можете сделать?
Перейдите по адресу http://support.office.com/home/chat. 2. Опишите свою проблему (возврат средств за подписку на Microsoft 365) и нажмите «Получить помощь». 3. Выберите свой продукт (Microsoft 365 и Office) и категорию (управление моей подпиской) > Подтвердить.
Как вернуть деньги за онлайн-покупку?
Процесс возврата средств позволяет вам попросить свой банк вернуть платеж на вашу дебетовую карту, если покупка прошла неудачно. Сначала вам следует связаться с продавцом, так как вы не сможете подать иск о возврате платежа, пока не сделаете этого. Затем, если вы не можете решить проблему, свяжитесь со своим банком.
Как отменить покупку цифровой игры на Xbox?
Перейдите в историю заказов и найдите заказ или предзаказ. Выберите «Отменить» рядом с элементом, который вы хотите отменить. Если вы не видите эту опцию, значит, с вас уже была списана плата за товар, но вы можете запросить обмен или возврат средств. Установите флажок рядом с элементом, а затем нажмите кнопку «Отменить элемент».
