Цифровые товары, такие как приложения, игры, дополнительный контент, подписки, фильмы, телешоу и книги, не подлежат возврату, если только в предложении в соответствии с действующим законодательством не указано, что вы имеете право на возврат средств . Вы можете запросить возврат средств на странице истории заказов Xbox. Выберите соответствующий товар и нажмите «Запросить возврат».
Сколько средств на моей учетной записи Xbox?
Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть руководство. Выберите «Профиль и система» > «Настройки» > «Учетная запись». Выберите Оплата и выставление счетов. Баланс вашей учетной записи отображается справа в поле учетной записи Microsoft.
Как мне вернуть деньги за Майнкрафт?
Если вы совершили покупку в Xbox Marketplace, Microsoft Store, Nintendo eShop или PlayStation Marketplace, вам необходимо обратиться в службу поддержки этой платформы и запросить возврат средств.
Как вернуть скин фортнайт?
Запустите Fortnite, перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Поддержка и возврат средств». Затем нажмите «Возврат или отмена покупки». Найдите предмет, который вы хотите вернуть, и выберите его в списке. Затем нажмите «Использовать обратный билет».
Сколько времени занимает возврат средств Microsoft?
Найдите продукт. Он будет включать статус возврата и возврата. Если вы видите, что мы осуществили возврат средств, но деньги не были возвращены вашей платежной системе, подождите несколько дней. В зависимости от банка обработка возврата может занять несколько дней.
Хорошо ли в Xbox возвращают деньги?
Мы предоставляем возврат средств за цифровые игровые продукты в рамках последовательного и надежного процесса покупки. Однако, если окажется, что возмещением злоупотребляют, мы оставляем за собой право прекратить предлагать возврат средств, за исключением случаев, когда это требуется по закону.
Почему мой возврат не отображается на моей кредитной карте?
Возврат средств за возвращенный товар обычно не зачисляется на счет вашей кредитной карты мгновенно. Обычно проходит несколько рабочих дней, а может быть и неделя, прежде чем возмещенная покупка появится в книге вашей кредитной карты и повлияет на баланс вашей карты.
Почему возврат средств занимает 7-10 дней?
Это связано с тем, что розничный торговец должен перевести деньги в ваш банк или строительное общество, прежде чем вы сможете получить их на свой счет. Продолжительность этого процесса действительно зависит от компании, которая возвращает вам деньги. Возврат средств на дебетовую карту может занять до десяти рабочих дней.
Сколько раз вы можете вернуть пропуск Xbox Game Pass?
Вы можете получить возмещение в течение 30 дней с момента последней регулярной оплаты счета, ограниченное одним запросом на подписку и на одну учетную запись Microsoft.
Как отменить цифровую покупку Xbox?
Если вы передумаете и захотите отменить предварительный заказ, вы можете сделать это не позднее, чем за 10 дней до запуска игры, войдя в свою учетную запись Microsoft и перейдя на страницу истории заказов. По истечении этого времени вам может быть выставлен счет, и для отмены вам потребуется запросить возврат средств.
Сколько времени занимает возврат средств Xbox?
Возврат средств продавцу обычно осуществляется в течение пяти рабочих дней, но может варьироваться в зависимости от нескольких факторов. Мы не удерживаем возвращенные деньги до того, как они будут зачислены на ваш счет, и не можем ускорить возврат средств.
КАК ВЕРНУТЬ ВАШИ ВЕЩИ | НА XBOX One ☝️ Полное руководство
Есть ли способ вернуть деньги за цифровые игры Xbox?
У получателя уже есть игра или она ему не нужна.
Или он может попросить вас вернуть товар и получить возмещение. Получатель не может вернуть или обменять подарочный код. Чтобы вернуть товар и получить возмещение, перейдите на страницу истории заказов, найдите товар и выберите «Информация о возврате».
Сколько возвратов разрешено на Xbox?
Отмена подписки
- Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть руководство.
- Откройте «Профиль и система» > «Настройки» > «Учетная запись» > «Подписки».
- Выберите подписку, которой вы хотите управлять, а затем выполните действия по ее отмене. Если вы имеете на это право, вам может быть предложено инициировать возврат средств за подписку.
КАК ВЕРНУТЬ ВАШИ ВЕЩИ | НА XBOX One ☝️ Полное руководство
Политика Microsoft/Xbox разрешает только один (1) цифровой возврат средств на одну учетную запись Xbox в течение календарного года. Если вы хотите потратить свой единственный возврат средств за этот год на эту игру, действуйте. Но в этом году вы не сможете ничего вернуть, если купите что-то другое по ошибке.
Выполняет ли Microsoft цифровое возмещение?
Если вы приобрели продукт у Microsoft, вы можете запросить возврат средств, обмен или возврат. Цифровые товары, такие как приложения, игры, дополнительный контент, подписки, фильмы, телешоу и книги, не подлежат возврату, если в предложении в соответствии с действующим законодательством не указано, что вы имеете право на возмещение.
Можно ли вернуть деньги за DLC?
Как и в случае с играми, у вас есть 14-дневный период, чтобы запросить возврат средств за DLC, если вы не играли в игру, к которой он относится, более двух часов с момента покупки DLC. Однако из этого правила есть некоторые исключения, например, если DLC полностью меняет игру таким образом, что его невозможно отменить.
Сколько возвратов средств Microsoft вы можете сделать?
Политика Microsoft/Xbox разрешает только один (1) цифровой возврат средств на одну учетную запись Xbox в течение календарного года. Если вы хотите потратить свой единственный возврат средств за этот год на эту игру, действуйте.
Можете ли вы вернуть деньги за DLC для Fortnite?
Когда товары подлежат возврату? Игры и продукты подлежат возврату в течение 14 дней с момента покупки, если они помечены как «возвратные» или «самовозвратные».
Как мне получить возмещение от Xbox Gamepass?
Вы можете начать процесс запроса на возврат средств для любого Цифрового игрового продукта, войдя в учетную запись, в которой была совершена покупка, по ссылке ниже. Расскажите нам, почему вы запрашиваете возврат средств. Мы используем эту информацию для улучшения наших продуктов и процессов и, надеемся, свести к минимуму необходимость в будущих запросах на возврат средств.
Могу ли я активировать коды Xbox онлайн?
Как активировать код с ПК или мобильного веб-браузера. В веб-браузере перейдите на сайт redeem.microsoft.com. Введите 25-значный код, выберите «Далее» и следуйте инструкциям.
Что подлежит возврату на Xbox?
Что подлежит возврату на Xbox?
Возврат средств обычно производится по запросам, сделанным в течение 14 дней с даты покупки игр, в которых вы не накопили значительного количества игрового времени. В отношении предметов одноразового использования (например, расходных материалов и внутриигровой валюты) ваш запрос, скорее всего, будет иметь право на участие только в том случае, если расходные материалы не были выкуплены или использованы.
Куда идут возвраты средств за Xbox?
Да, возврат средств Xbox обычно возвращается к исходному способу оплаты, который использовался при совершении покупки. В зависимости от того, как была совершена покупка, возврат средств может вернуться на ваш банковский счет или карту, в зависимости от того, как была совершена первоначальная покупка.
