Игры, дополнения к играм, сезонные абонементы, внутриигровые расходные материалы и видеоигры для PlayStation®. Вы можете отменить покупку цифрового контента в течение 14 дней с даты покупки и получить возмещение при условии, что вы не начали его загрузку или потоковую передачу .
PlayStation Plus закрывается?
Когда закроется коллекция PlayStation Plus. Подписчики PS Plus, использующие консоль PS5, могут получить всю коллекцию до 9 мая 2024 года, после чего акция завершится.
Как запросить возврат средств за игры, дополнения и подписки для PS5 (простой метод)
Да, вы можете отменить подписку PS Plus и получить возмещение за оставшиеся месяцы. Как получить возмещение за предварительный заказ в PlayStation Store? Вы можете запросить возврат средств за предмет предварительного заказа за 14 дней до его выпуска, если вы не начали загрузку основной части контента предварительного заказа.
Как активировать дополнения на PS5?
Нажмите кнопку вниз на контроллере. Выберите PlayStation Store в левой части экрана. Выберите «Дополнения» справа и нажмите кнопку X на контроллере. Вы увидите список контента, которым вы владеете.
Нужно ли мне повторно покупать DLC на PS5?
Нет. Вам не придется повторно покупать DLC. Вам нужно будет поискать в магазине версию для PS5.
Можете ли вы вернуть деньги за обновление PS Plus?
В эту категорию попадают полные версии игр, загружаемый контент, внутриигровые расходные материалы и сезонные абонементы. После покупки такого типа контента в PlayStation Store у вас есть 14 дней с момента покупки, чтобы запросить возврат средств.
Сколько раз вы можете вернуть деньги за игру?
Есть ли ограничение на количество игр, за которые вы можете вернуть деньги? Нет. Вы можете запросить столько возвратов средств через Steam, сколько захотите, но если Valve посчитает, что вы злоупотребляете системой, она может отозвать ваше право запрашивать возврат средств в будущем.
Могу ли я перенести DLC на другую учетную запись PSN?
Если под переносом вы имеете в виду разрешение другим учетным записям использовать ее, тогда да, любая учетная запись на вашей PlayStation может использовать вашу игру и DLC. Если вы говорите об учетной записи на другой PS4, она относительно похожа, но вам придется установить свою учетную запись в качестве основной учетной записи на той PS4, на которой вы хотите ее использовать.
Как отменить обновление PlayStation Plus?
Как отменить подписку PlayStation онлайн
- Войдите в Управление учетной записью.
- Выберите «Подписка» в меню в левой части экрана.
- Выберите «Отменить подписку» рядом с подпиской, которую вы хотите отменить.
Могу ли я вернуть деньги за DLC в PlayStation Store?
Запрос на возврат средств в PS Store
После покупки контента такого типа в PlayStation Store у вас есть 14 дней с момента покупки, чтобы запросить возврат средств. Если вы начали загрузку или потоковую передачу приобретенного контента, вы не будете иметь право на возмещение, за исключением случаев, когда контент является неисправным.
Можете ли вы отменить PS Plus раньше времени?
Вы можете отменить покупку абонемента в течение 14 дней с момента покупки и получить возмещение. Однако если вы начали загрузку или потоковую передачу каких-либо цифровых предметов (например, игровых дополнений), включенных в сезонный абонемент, вы не сможете отменить покупку, если она не неисправна.
Как запросить возврат средств за игры, дополнения и подписки для PS5 (простой метод)
Сколько времени занимает возврат средств PlayStation?
Если вы вернули свой заказ для возврата средств, это может занять до 7 рабочих дней после обработки возврата, чтобы отразиться на вашем счете. Если вы вернули заказ на замену, заказ на замену будет отправлен в течение 3–5 рабочих дней после обработки возврата.
Как вернуть деньги за дополнение к игре на PS5?
Цифровые товары, такие как приложения, игры, дополнительный контент, подписки, фильмы, телешоу и книги, не подлежат возврату, если в предложении в соответствии с действующим законодательством не указано, что вы имеете право на возмещение.
Можете ли вы вернуть DLC на Gamestop?
Клиентам рекомендуется проверить характеристики своего ПК перед покупкой компьютерных игр, поскольку мы не можем обменять или вернуть исправные компьютерные игры после открытия. Если ваш компьютер не соответствует требованиям компьютерной игры, игра не считается неисправной. Загружаемые коды (DLC) не подлежат обмену и возврату.
Можете ли вы вернуть деньги за DLC для PS5?
Перейдите на веб-страницу запросов на возврат средств на веб-сайте поддержки компании. Оказавшись там, прокрутите вниз и выберите «Игры и дополнения». Помните, что вы будете иметь право на возврат средств только в том случае, если запросите возврат средств до истечения 14 дней с момента покупки, но вы не загружали и не транслировали контент.
Как отменить покупку PlayStation Plus?
Как отменить покупку PlayStation Plus?
Вы можете получить доступ к новостям PlayStation, своей игровой библиотеке, PlayStation Store и многому другому. Нажмите «Настройки» (значок шестеренки), прокрутите вниз до PlayStation Network и нажмите «Поддержка». Затем вы перейдете на страницу поддержки PlayStation, нажмите «PS Store и возвраты» > «Возвраты» > «Запрос возврата средств в PS Store».
Можно ли удалить DLC, не удаляя игру?
Невозможно удалить DLC отдельно после его установки на PS4. Чтобы удалить DLC, вам необходимо удалить полную игру, а затем переустановить ее без DLC.
Как отменить обновление?
По телефону. Позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 1 (877) 418-3667. Затем следуйте инструкциям, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов и сообщить им, что вы хотите отменить подписку. Представитель может предложить вам бонус за удержание, чтобы вы оставались клиентом, но вы можете просто отклонить предложение и приступить к закрытию учетной записи.
Как отменить дополнение на PS5?
На главном экране нажмите кнопку PlayStation на контроллере, чтобы открыть «Центр управления». Выберите Загрузить/Загрузить. Выберите загрузку. Выделите загрузку, которую хотите отменить, и нажмите «Параметры» > «Отменить и удалить».
Как восстановить покупки на PS5?
Как восстановить лицензии PlayStation Store
- Откройте «Настройки» > «Пользователи и учетные записи» > «Другое» > «Восстановить лицензии».
- Выберите Восстановить.
Могу ли я получить возмещение за DLC на Xbox?
Да, вы можете вернуть свои деньги, если вернете деньги за игру на Xbox. Политика возврата и обмена Xbox гласит, что вы можете получить возмещение за любой цифровой контент, приобретенный в Microsoft Store, в течение 14 дней с момента покупки. Сюда входят игры Xbox, DLC и любые покупки в приложении, совершенные с использованием вашей учетной записи Microsoft.
Есть ли способ удалить DLC?
Как удалить ранее загруженный DLC
- Убедитесь, что на вашем Nintendo Switch установлено самое последнее обновление системы.
- Выделите игру, для которой вы хотите удалить DLC, в главном меню Nintendo Switch и нажмите кнопку +.
- Выберите «Управление программным обеспечением», а затем «Удалить программное обеспечение». …
- Выберите Удалить, чтобы продолжить.
Могу ли я запросить возврат средств за DLC?
Помимо игр Steam, можно вернуть деньги и за другие вещи, включая загружаемый контент и внутриигровые предметы. Как и в случае с играми, у вас есть 14-дневный период, чтобы запросить возврат средств за DLC, если вы не играли в игру, к которой он относится, более двух часов с момента покупки DLC.
