3) Когда будет обработан мой возврат? Как только мы получим ваш возврат, мы обработаем его в течение 10 рабочих дней. Если вы вернули свой заказ для возврата средств, это может занять до 7 рабочих дней после обработки возврата, чтобы отразиться на вашем счете.
Что произойдет, если я досрочно отменю подписку PS Plus?
Что произойдет, если я досрочно отменю подписку PS Plus?
Большинство преимуществ PlayStation Plus теряются после отмены подписки. Однако у вас будет доступ ко всем преимуществам подписки, таким как ежемесячные игры, онлайн-хранилище и многопользовательская онлайн-игра, до конца периода оплаты.
Можете ли вы отменить PS Plus раньше времени?
Вы можете отменить покупку абонемента в течение 14 дней с момента покупки и получить возмещение. Однако если вы начали загрузку или потоковую передачу каких-либо цифровых предметов (например, игровых дополнений), включенных в сезонный абонемент, вы не сможете отменить покупку, если она не неисправна.
Что будет с подписчиками PS Now?
PlayStation сейчас. Клиенты, у которых было активное членство PlayStation Now на момент запуска новой службы членства PlayStation Plus, были переведены на PlayStation Plus Premium.
Как мне получить полный возврат средств за PS Plus?
Подписка включает в себя любую покупку услуги в PlayStation Store за регулярную плату, например PlayStation®Plus. После покупки подписки в PlayStation Store у вас есть 14 дней, чтобы запросить возврат средств. Однако мы можем уменьшить сумму возврата в зависимости от того, сколько вы воспользовались услугой.
Как отменить покупку на PS Plus?
После покупки такого типа контента в PlayStation Store у вас есть 14 дней с момента покупки, чтобы запросить возврат средств. Если вы начали загрузку или потоковую передачу приобретенного контента, вы не будете иметь право на возмещение, за исключением случаев, когда контент является неисправным. Чтобы запросить возврат средств за этот тип контента, свяжитесь с нами.
Есть ли чат для поддержки PlayStation?
Поддержка Sony — чат в реальном времени
Выберите свой продукт, и мы направим вас в нужную группу.
PlayStation Plus закрывается?
Когда закроется коллекция PlayStation Plus. Подписчики PS Plus, использующие консоль PS5, могут получить всю коллекцию до 9 мая 2024 года, после чего акция завершится.
Что такое код ошибки E 82106o4a?
Код ошибки PlayStation E-8210604A возникает при проблемах со способом оплаты. Эта проблема чаще всего возникает, когда пользователи только что обновили дебетовую карту с истекшим сроком действия и могут помешать им завершить подписку на PS Plus или PS Now.
Можете ли вы пообщаться с PlayStation?
Нажмите «Спросить эксперта PlayStation» в правом нижнем углу экрана, чтобы начать онлайн-разговор с экспертом PlayStation через приложение Limitless.
Как получить возмещение на PS4
- Откройте «Настройки» > «Пользователи и учетные записи».
- Выберите «Учетная запись» > «Оплата и подписки» > «Подписки» > «PlayStation Plus».
- Выберите «Отменить подписку».
Вернут ли вы свои деньги, если вернете PS Plus?
Пожалуйста, подождите не менее 7 рабочих дней после того, как ваш статус возврата изменится с «Возврат начат» на «Возврат принят», чтобы ваш возврат был зачислен на ваш первоначальный способ оплаты. (Примечание: в зависимости от вашего способа оплаты или финансового учреждения, возврат средств на ваш счет может занять больше времени.)
Как получить возмещение на PS4
Есть ли чат PlayStation?
Внутриигровой голосовой чат называется игровым голосовым чатом. В некоторых играх может отсутствовать внутриигровой голосовой чат, и способ запуска внутриигрового голосового чата зависит от игры. Не все функции голосового чата, такие как «Поделиться экраном» и «Поделиться игрой», совместимы с игровым голосовым чатом. Легко переключайтесь между групповым и игровым чатом.
Могу ли я вернуть контроллер PS5?
Любые возвращаемые продукты должны быть отправлены обратно в оригинальной упаковке и включать в себя все руководства, кабели и аксессуары.
Могу ли я позвонить в PlayStation?
Позвоните по номеру 1-800-345-7669, чтобы позвонить в PlayStation и получить немедленную помощь. Воспользуйтесь любым телефоном, чтобы набрать бесплатный международный номер службы поддержки PlayStation с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени, чтобы вы могли напрямую поговорить с представителем.
Могу ли я перенести свой PS Plus на другую учетную запись?
Абсолютно! Если для учетной записи PlayStation Plus эта PS4 установлена в качестве основной (находится в разделе «Управление учетной записью» -> «Установить PS4 как основную»), вы можете поделиться чем-либо в этой учетной записи с любым другим пользователем на этой PS4.
Стоит ли PS Plus того?
Годовой план PlayStation Plus Extra — это то, что мы рекомендуем большинству геймеров. С PlayStation Plus Extra вы получите еще больше пользы от годовой подписки. Ежемесячная плата в размере 15 долларов США такая же, как и у Xbox Game Pass Ultimate, который предлагает гораздо больше за эти деньги, но годовой план обходится чуть более 8 долларов в месяц.
Могу ли я вернуть свою PS5 в Gamestop?
У вас есть пятнадцать (15) дней с момента покупки в магазине или получения отгрузки нового товара и семь (7) дней для использованного товара на обмен или возврат, если не указано иное в наших исключениях.
Стоит ли платить за дополнительную плату PS Plus?
Хорошая сделка…
Различные уровни, добавленные в PS Plus, включают в себя множество игр, и это всегда хорошо. Здесь действительно отличные игры всех жанров, и часто добавляются новые. Вы никогда не останетесь без игр, которые стоит попробовать.
Потеряете ли вы свои бесплатные игры, если отмените подписку PS Plus?
«Бесплатные» игры PSPlus бесплатны только в том случае, если у вас есть активная подписка PSPlus на тот момент, когда вы хотите ее использовать. В ваши «бесплатные» игры PSPlus невозможно будет играть, как только закончится подписка на PSPlus. Каковы преимущества членства PlayStation Plus?
Сколько PS4 можно активировать на одном аккаунте?
Вы можете активировать только одну систему PS4™ для каждой учетной записи. Когда вы активируете систему, другие пользователи системы могут использовать приложения и пользоваться некоторыми преимуществами PlayStation®Plus вашей учетной записи, даже если этот пользователь не вошел в систему.
Почему я не могу отменить подписку PlayStation Plus?
Вы не можете немедленно отменить подписку PlayStation Plus или получить частичный возврат средств. Единственный способ эффективно отменить подписку — отключить автоматическое продление.
Поддержка Sony работает круглосуточно?
Поддержка продукта
Поддержка по телефону доступна с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 по восточному стандартному времени, кроме праздничных дней. Пожалуйста, обратитесь к нашему разделу «Поддержка ремонта», чтобы направить запрос в соответствующий центр поддержки эксплуатации продукта.
Работает ли поддержка PlayStation в воскресенье?
Отправьте нам сообщение в Твиттере, напишите в Директ или поговорите с нами, если вам нужна помощь в это время. Наши полные часы работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 по тихоокеанскому времени и с субботы по воскресенье с 9:00 до 18:00 по тихоокеанскому времени. Не могли бы вы рассказать нам, в чем проблема с вашей учетной записью? Мы все еще ждем этих подробностей.
Могу ли я купить PS Plus на 2 года?
А: Да. ваша подписка будет суммироваться на один год за каждую карту/код, который вы активируете в PSN. Так что, если вы купите 2 карты и погасите их, у вас будет все в порядке в течение следующих 2 лет.
